Apple ra mắt các công cụ kinh doanh mới để quản lý sự hiện diện trên email, cuộc gọi và Chạm để thanh toán
Logo
Terus Technology

Apple ra mắt các công cụ kinh doanh mới để quản lý sự hiện diện trên email, cuộc gọi và Chạm để thanh toán

Hôm thứ Tư, Apple đã công bố một loạt công cụ mở rộng cho phép các doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị của mình trên các nền tảng của Apple

October 17, 2024

Chúng tôi là công ty Công nghệ Terus, Công ty thiết kế website uy tín tại Hồ Chí Minh và cung cấp các dịch vụ liên quan đến digital. Terus đem tới các dịch vụ: Thiết kế website, dịch vụ quảng cáo Facebook Ads, dịch vụ chạy quảng cáo Google Ads, dịch vụ SEO tổng thể,…

Trong thông báo mới Terus nhận được vào hôm thứ Tư, Apple đã công bố một loạt công cụ mở rộng cho phép các doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị của mình trên các nền tảng của Apple thông qua dịch vụ miễn phí của mình, Apple Business Connect . Ra mắt vào năm ngoái , cổng thông tin trực tuyến này cho phép các doanh nghiệp quản lý sự hiện diện của mình trên 1,5 tỷ thiết bị của Apple trong các lĩnh vực như Maps, Siri, tìm kiếm Spotlight, Safari và Wallet. Giờ đây, chủ doanh nghiệp sẽ có thể tích hợp thương hiệu của mình vào các sản phẩm khác của Apple, bao gồm Mail, Tap to Pay trên iPhone và ứng dụng Apple Phone. Ngoài ra, Business Connect sẽ mở ra cho tất cả các loại hình doanh nghiệp, không chỉ những doanh nghiệp có địa điểm thực tế, công ty cho biết.

Business Connect phát triển từ một hệ thống đơn giản hơn cho phép các doanh nghiệp quản lý danh sách của họ trên Apple Maps, được gọi là Apple Business Register . Kể từ khi Business Connect ra mắt vào đầu năm 2023, "hàng triệu" địa điểm trên khắp thế giới đã bắt đầu sử dụng dịch vụ này để tùy chỉnh cách doanh nghiệp của họ xuất hiện với người tiêu dùng. Điều này bao gồm việc sử dụng thẻ chỗ ngồi, ảnh bìa, logo, ảnh doanh nghiệp, chương trình khuyến mãi và ưu đãi có thời hạn được gọi là "Showcases" và các nút hành động cho những thứ như "nhận đơn hàng" hoặc "xem menu", chẳng hạn.

Các doanh nghiệp cũng có thể khai thác thông tin chi tiết để tìm hiểu thêm về cách người tiêu dùng tương tác với doanh nghiệp của mình, bao gồm cách người dùng tìm đến doanh nghiệp và những hành động họ thực hiện khi nhìn vào danh thiếp của doanh nghiệp.

Với sự mở rộng ngày hôm nay, Apple sẽ giúp mọi loại hình doanh nghiệp có thể thiết lập hồ sơ trên hệ thống, bao gồm các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, hoạt động tại nhà hoặc các doanh nghiệp hoàn toàn trực tuyến mà không cần địa điểm thực tế.

Ngoài ra, Terus được cho biết tất cả doanh nghiệp sẽ có thể quản lý tốt hơn sự hiện diện của thương hiệu trên nhiều ứng dụng và tính năng của Apple hơn.

Thông qua bảng điều khiển, doanh nghiệp có thể nhập thông tin chi tiết về thương hiệu của mình, bao gồm những thông tin như tên, danh mục, logo và trang web, cũng như xem trước cách thẻ chỗ ngồi sẽ hiển thị với khách hàng.

Vào cuối năm nay, thông tin này cũng sẽ được sử dụng để tùy chỉnh cách hiển thị email doanh nghiệp trong ứng dụng Mail của Apple. Thay vì logo màu xám nhàm chán hiện nay, email có thể hiển thị tên và logo của thương hiệu trong hộp thư đến. Và khi nhấp vào email, thương hiệu sẽ có sự hiện diện lớn hơn nữa với tiêu đề đầy màu sắc ở đầu màn hình bắt nguồn từ logo của thương hiệu, ngoài tên và logo của doanh nghiệp.

Tính năng Branded Mail này đi kèm với ứng dụng Mail mới được thiết kế lại cho iOS 18, hiện phân loại email và nhóm email theo người gửi. Tương tự như Gmail, iOS 18 sẽ sắp xếp email thành các tab, như Primary, Transactions, Updates và Promotions. Tuy nhiên, Apple cho biết họ sẽ không dựa vào việc doanh nghiệp có thiết lập thương hiệu của mình thông qua Business Connect hay không để xác định nơi thư được sắp xếp.

Apple cho biết các thương hiệu sẽ trải qua quá trình đánh giá sau khi gửi thông tin thương hiệu của họ. Họ cũng có thể quản lý nhiều email hoặc tên miền có thương hiệu — như email tiếp thị so với email xác nhận đơn hàng. Các thương hiệu có thể đăng ký tùy chọn này ngay hôm nay và logo của họ sẽ bắt đầu hiển thị cho khách hàng vào cuối năm nay.

Tap-to-pay là một khu vực khác hiện sẽ có biểu tượng thương hiệu thay vì biểu tượng danh mục chung chung hiện đang hiển thị. Tên doanh nghiệp cũng sẽ có thể tùy chỉnh để hiển thị với khách hàng theo cách mà doanh nghiệp muốn trong quá trình thanh toán. Với thay đổi này, Apple cho biết khách hàng sẽ biết khi nào họ đang thanh toán cho một doanh nghiệp đáng tin cậy và đã được xác minh.

Mặc dù phải đến năm sau mới ra mắt, nhưng việc tích hợp với ứng dụng Điện thoại có thể hữu ích nhất vì nó sẽ xác định các cuộc gọi bằng cách hiển thị tên doanh nghiệp, logo và phòng ban, giúp người tiêu dùng xác định tốt hơn cuộc gọi nào là không mong muốn hoặc thư rác.

Apple cho biết các tính năng, bao gồm bảng điều khiển Business Connect được cải tiến với các chủ đề và mẹo nhận biết theo ngữ cảnh, sẽ khả dụng cho "hầu hết" các doanh nghiệp trên toàn thế giới bằng cách đăng ký Business Connect bằng tài khoản Apple. Họ cũng có thể quản lý sự hiện diện vị trí của mình ở quy mô lớn thông qua các cơ quan quản lý danh sách như DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall và Yext.

“Chúng tôi rất vui mừng khi cung cấp cho tất cả các doanh nghiệp — bao gồm cả những doanh nghiệp không có địa điểm thực tế — khả năng tạo ra một thương hiệu xuất hiện trên các ứng dụng Apple mà hơn một tỷ người sử dụng mỗi ngày”, David Dorn, giám đốc cấp cao của Sản phẩm dịch vụ và phần mềm Internet của Apple, cho biết trong một tuyên bố. “Chúng tôi thiết kế Business Connect để trao quyền cho các doanh nghiệp trình bày thông tin tốt nhất và chính xác nhất cho người dùng Apple. Với các bản cập nhật ngày hôm nay, chúng tôi đang giúp nhiều doanh nghiệp hơn nữa tiếp cận khách hàng, xây dựng lòng tin và phát triển”, ông nói thêm.

Chúng tôi là công ty Công nghệ Terus, Terus Technology, Công ty thiết kế website uy tín tại Hồ Chí Minh và cung cấp các dịch vụ liên quan đến digital.

Related articles